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酒店致胜之道- 国际旅游学院精英班洲际联合课程之三

作者: 时间:2019-04-20 点击数:

2019年3月22日星期五,国际旅游学院洲际精英班第三次《洲际综合课程》在学院第二教学楼213教室顺利展开,此次课程由三亚海棠湾仁恒皇冠度假酒店人力资源总监冯丽洁女士亲自授课。


本次课程的主讲内容为洲际集团的企业文化——Winning Ways,包括五个部分,首先是做对的事——我们始终做我们认为正确的事情,即使会面临困难,我们还是有勇气将之付诸于行动。我们正直,坦诚,并能坚持到底。第二要体现关爱——这意味着关注他人,留意周围的事物,察觉事情的重要性,并能主动担负起更正失误的责任。第三是追求卓越——我们建立了一只充满必胜信念的精英团队,我们力求成功并珍视那些始终寻求更好工作方法的人。第四求同存异——我们欢迎不同的观点并听取每个人的意见,尊重各种不同的文化并愿意向他人学习。最后是协作共赢——我们致力于建立优良的工作关系,充分顾及自己的言行及可能对他人产生的影响,我们彼此信赖,相互支持。


我们相信不仅仅是洲际,所有的酒店都相信是千千万万的酒店人造就了一个成功的酒店,带来一桩桩感人的故事,创造起一个个服务文化,我们相信未来等我们进入到行业中的时候,必然可以在实现自我价值的同时为酒店甚至行业作出贡献,为酒店业的发展出一份力!

 

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